Comunicação Estratégica
Ao percorrer este programa, você terá acesso a diversos materiais que te ajudarão a desenvolver a competência Comunicação Estratégica, que faz parte do conjunto de 9 competências de liderança mapeadas no âmbito da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP). Esta competência pode ser definida como a capacidade de desenvolver conceitos e ideias com clareza, de comunicar propósitos, planos e estratégias e inspirar confiança, de estabelecer uma comunicação empática, persuasiva e influente, de construir narrativas que representem e legitimem a atuação da organização.
- Público Alvo:
- Desenvolvida com foco em lideranças públicas atuais e potenciais. Programa de aprendizagem aberta, gratuita e com certificado. Qualquer pessoa pode se inscrever.
- Critérios para obtenção do certificado:
- Para obter o certificado de cada programa, você deve ser aprovado nos cursos incluídos no programa e alcançar, no mínimo, 60 pontos no quiz avaliativo disponível por meio de um link ao final do conteúdo do programa. Para obter o certificado geral do programa, você deve ser aprovado em todos os seus programas. Você precisa realizar todos os programas e seus cursos dentro de um prazo de 365 dias, a contar da data de inscrição no primeiro programa.
- Carga Horária:
- 189h
- Apresentação
-
A frase "Comunicação não é aquilo que você diz, mas sim o
que as pessoas entendem" reflete que a comunicação vai além do que é dito, envolvendo a interação, o contexto e o
objetivo da mensagem. A comunicação estratégica não se
resume à criação de mensagens, mas ao contexto, tom e
interpretação delas. Este programa de aprendizagem visa
desenvolver sua competência em comunicação estratégica,
com base em princípios, teorias e técnicas conhecidas.
Ver apresentação
Desenvolvendo e expressando conceitos e ideias
O eixo desenvolve habilidades para a articulação de um conceito de comunicação que esteja por trás de cada mensagem, na mobilização de pensamentos e ideias, propostas e decisões.
- Carga Horária
- 40h
Comunicando propósitos, planos e estratégias
O eixo desenvolve habilidades relacionadas com a comunicação eficaz de propósitos, planos e estratégias, garantindo a elaboração de mensagens orientadoras, inspiradoras e apropriadas para melhor informar, mobilizar e engajar as pessoas de distintos públicos.
- Carga Horária
- 40h
Estabelecendo uma comunicação empática, persuasiva, influente e que inspire confiança
O eixo desenvolve habilidades da comunicação relacionadas com a empatia e persuasão, permitindo que as lideranças exercitem seu poder de convencimento, com credibilidade na mensagem, confiança na interlocução e interesse mútuo na interação.
- Carga Horária
- 71h
Construindo narrativas de políticas públicas ("policy narratives")
O eixo desenvolve os conhecimentos e habilidades relacionadas com a estratégia de criação e comunicação de narrativas de política pública (policy narratives) que representem val...
- Carga Horária
- 38h
Primeiros passos para uso de Linguagem Simples
Desenvolvido pela Enap, em parceria não onerosa com a jornalista e pesquisadora Heloísa Fischer, este curso tem o intuito de apresentar sete diretrizes para a produção de textos in...
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária
- 8h
Uso de Mídias Sociais na Comunicação Institucional
O uso de mídias sociais nas instituições públicas tem sido um elemento importante na comunicação com o público no cenário digital. Este curso apresenta os principais aspectos da co...
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária
- 20h
Comunicação Pública e Comunicação de Governo
Neste curso, você irá conhecer o conceito de comunicação pública e suas especificidades e compreenderá como estruturar um departamento de comunicação para lidar com as particularid...
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária
- 10h
Acessibilidade na Comunicação
Neste curso, você irá compreender o conceito biopsicossocial e as terminologias ligadas às pessoas com deficiência. Entrará em contato com a legislação, compreenderá como utilizar ...
- Conteudista:
- Ministério dos Direitos Humanos e Cidadania
- Carga Horária
- 30h
Perguntas frequentes
Os Programas são ações de desenvolvimento integradas, podendo ser compostas por um conjunto de cursos da EVG ou por eixos que contêm diferentes objetos de aprendizagem, tais como: cursos, textos, vídeos e podcasts. Seu objetivo é possibilitar o desenvolvimento das competências essenciais para que as pessoas servidoras públicas exerçam suas funções com excelência e alinhamento às diretrizes institucionais.
Alguns dos Programas da Enap estão divididos em eixos. Em cada eixo o aprendiz tem acesso a diferentes formatos de materiais e pode escolher quais deseja consumir, de acordo com as competências que necessita desenvolver e seu estilo de aprendizagem.
Não é necessário se inscrever no Programa. Você deve se inscrever diretamente nos eixos ou nos cursos que compõem o Programa e realizá-los gradualmente.
Você deve verificar essa informação nas instruções específicas do Programa que deseja realizar. Caso não haja alguma orientação nesse sentido, significa que não há um sequenciamento a ser seguido obrigatoriamente. Ainda assim, vale ressaltar que os materiais disponibilizados nos eixos foram ordenados com a intenção de facilitar seu processo de aprendizagem.
Sim, estão autorizados a realizar os Programas e seus eixos os servidores públicos de qualquer esfera federativa e de qualquer poder, bem como os cidadãos em geral.
Cada Programa possui a sua própria especificidade. Para obter essa informação, acesse a página do Programa que deseja realizar e verifique atentamente as orientações.
Não há uma prova final, entretanto, você deverá realizar as atividades avaliativas previstas em cada um dos eixos ou cursos que compõem o Programa.
Você deve ser aprovado nas atividades avaliativas que compõem todos os eixos ou cursos do Programa. Acesse a página do Programa que deseja realizar e verifique se há alguma exigência específica.
Sim, você terá direito ao certificado referente ao curso ou eixo que você concluiu.
Inicialmente, verifique se cumpriu todos os requisitos do Programa em questão. Tendo atingido os requisitos, siga os passos:
Acesse: https://www.escolavirtual.gov.br.
Faça o login no site da escola optando pelo botão “Entrar”, localizado no canto superior direito.Ainda no canto superior direito, entre na área do aluno passando o cursor em cima do seu nome.Escolha a opção “Meus Certificados”.
Mova a barra de rolagem para baixo, até a seção Certificados.
Na trilha ou trilho desejado, acesse a opção: “Imprimir Certificado”.
Confirme seus dados com atenção, pois não será possível alterá-los após o certificado emitido.
Emita o seu certificado.