Gestão de Crises
Ao percorrer este programa, você terá acesso a diversos materiais que te ajudarão a desenvolver a competência “Gestão de Crises”, que faz parte do conjunto de 9 competências de liderança mapeadas no âmbito da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP). Esta competência pode ser definida como a capacidade de antecipar, identificar e administrar a ocorrência de situações de risco; construir soluções criativas, estratégicas e tempestivas, adequadas ao contexto; agir em face de situações de imprevisibilidade e escassez, demonstrando reação quando sob pressão.

- Público Alvo:
- Desenvolvida com foco em lideranças públicas atuais e potenciais. Programa de aprendizagem aberta, gratuita e com certificado. Qualquer pessoa pode se inscrever.
- Critérios para obtenção do certificado:
- Para obter o certificado de cada programa, você deve ser aprovado nos cursos incluídos no programa e alcançar, no mínimo, 60 pontos no quiz avaliativo disponível por meio de um link ao final do conteúdo do programa. Para obter o certificado geral do programa, você deve ser aprovado em todos os seus programas. Você precisa realizar todos os programas e seus cursos dentro de um prazo de 365 dias, a contar da data de inscrição no primeiro programa.
- Carga Horária:
- 174h
- Apresentação
-
A gestão de crises se faz cada vez mais necessária no
mundo contemporâneo, caracterizado por mudanças
permanentes, imprevisibilidade e incertezas. Tal realidade
exige, portanto, das lideranças públicas, preparação, articulação e planos de contingência para lidar em cenários
adversos.
Ver apresentação

Gerindo riscos
O eixo 1 analisa o contexto da organização para realizar o diagnóstico das crises, identificando os riscos e as estratégias para mitigação ou redução dos riscos mapeados.
- Carga Horária
- 85h

Construindo soluções e negociações
O eixo 2 aborda a construção de soluções para as crises por meio de estabelecimento de canais de comunicação e de escuta aos atores relevantes (internos e externos à organização).
- Carga Horária
- 27h

Agindo na crise
O eixo 3 aborda as habilidades de atuar em situações de imprevisibilidade e escassez, utilizar lições apreendidas e demonstrar resiliência quando sob pressão.
- Carga Horária
- 62h

Introdução à Gestão de Riscos
Neste curso, você conhecerá os principais conceitos aplicados à Gestão de Riscos, bem como entenderá sua aplicabilidade, os benefícios, as etapas, os procedimentos e os desafios no...
- Conteudista:
- Controladoria Geral da União
- Carga Horária
- 40h

GIRD+10: Gestão Integrada de Riscos e Desastres
Conheça os novos paradigmas relacionados à Gestão Integrada de Riscos e Desastres no Brasil, suas estratégias e as ferramentas que apoiam as ações de redução de riscos e de ocorrên...
- Conteudista:
- Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional
- Carga Horária
- 24h

Gestão de Riscos em Processos de Trabalho (segundo...
No contexto governamental, os riscos podem ter impactos de grande escala. A capacidade de antevê-los, de identificá-los, de analisá-los e de elaborar um planejamento de respostas c...
- Conteudista:
- Ministério da Fazenda
- Carga Horária
- 20h

Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digi...
Os projetos de transformação digital, sobretudo no setor público, ao promoverem inovação também carregam consigo muitos riscos, positivos e negativos. Este curso busca lhe oferecer...
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária
- 10h

Introdução ao Pensamento de Futuros na Gestão Públ...
Seria interessante poder prever o futuro, não é mesmo? Poder ter uma imagem clara de eventos que acontecerão para que pudéssemos ter controle do destino... Hoje, já existe uma área...
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária
- 25h

Gestão de Conflitos e Negociação
Resolver diferenças e divergências, e tomar decisões de forma colaborativa são formas efetivas de preservar e ampliar os objetivos a serem alcançados nas organizações. A temática é...
- Conteudista:
- Ministério da Fazenda
- Carga Horária
- 20h

Elaboração do Plano de Contingência para Riscos de...
O curso possui foco na necessidade de conhecer os aspectos relacionados à contextualização e à conceituação de um Plancon e os passos de sua elaboração para desenvolver competência...
- Conteudista:
- Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional
- Carga Horária
- 30h

Gerenciamento de Continuidade de Negócios na Admin...
A gestão de crises é um conjunto de práticas que têm como objetivo lidar com problemas inesperados, internos ou externos, que podem causar prejuízos estratégicos, financeiros e ope...
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária
- 25h
Perguntas frequentes
Os Programas são ações de desenvolvimento integradas, podendo ser compostas por um conjunto de cursos da EVG ou por eixos que contêm diferentes objetos de aprendizagem, tais como: cursos, textos, vídeos e podcasts. Seu objetivo é possibilitar o desenvolvimento das competências essenciais para que as pessoas servidoras públicas exerçam suas funções com excelência e alinhamento às diretrizes institucionais.
Alguns dos Programas da Enap estão divididos em eixos. Em cada eixo o aprendiz tem acesso a diferentes formatos de materiais e pode escolher quais deseja consumir, de acordo com as competências que necessita desenvolver e seu estilo de aprendizagem.
Não é necessário se inscrever no Programa. Você deve se inscrever diretamente nos eixos ou nos cursos que compõem o Programa e realizá-los gradualmente.
Você deve verificar essa informação nas instruções específicas do Programa que deseja realizar. Caso não haja alguma orientação nesse sentido, significa que não há um sequenciamento a ser seguido obrigatoriamente. Ainda assim, vale ressaltar que os materiais disponibilizados nos eixos foram ordenados com a intenção de facilitar seu processo de aprendizagem.
Sim, estão autorizados a realizar os Programas e seus eixos os servidores públicos de qualquer esfera federativa e de qualquer poder, bem como os cidadãos em geral.
Cada Programa possui a sua própria especificidade. Para obter essa informação, acesse a página do Programa que deseja realizar e verifique atentamente as orientações.
Não há uma prova final, entretanto, você deverá realizar as atividades avaliativas previstas em cada um dos eixos ou cursos que compõem o Programa.
Você deve ser aprovado nas atividades avaliativas que compõem todos os eixos ou cursos do Programa. Acesse a página do Programa que deseja realizar e verifique se há alguma exigência específica.
Sim, você terá direito ao certificado referente ao curso ou eixo que você concluiu.
Inicialmente, verifique se cumpriu todos os requisitos do Programa em questão. Tendo atingido os requisitos, siga os passos:
Acesse: https://www.escolavirtual.gov.br.
Faça o login no site da escola optando pelo botão “Entrar”, localizado no canto superior direito.Ainda no canto superior direito, entre na área do aluno passando o cursor em cima do seu nome.Escolha a opção “Meus Certificados”.
Mova a barra de rolagem para baixo, até a seção Certificados.
Na trilha ou trilho desejado, acesse a opção: “Imprimir Certificado”.
Confirme seus dados com atenção, pois não será possível alterá-los após o certificado emitido.
Emita o seu certificado.