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17 de 17 resultados encontrados

Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digital
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 10h
Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digital
Os projetos de transformação digital, sobretudo no setor público, ao promoverem inovação também carregam consigo muitos riscos, positivos e negativos. Este curso busca lhe oferecer o conhecimento necessário para gerir adequadamente esses riscos, oferecendo a eles respostas rápidas e eficazes, o que, ao final, possibilitará que você e sua equipe entreguem melhores produtos e serviços.
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Gestão da Inovação no Setor Público
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária:
- 20h
Gestão da Inovação no Setor Público
O curso aborda conceitos de gestão da inovação articulados ao contexto da administração pública e apresenta desafios e possibilidades de inovação na prestação de serviços públicos mais efetivos. O objetivo é fornecer aos servidores públicos conceitos, processos e experiências referentes à inovação, a fim de fomentar a cultura e os ecossistemas de inovação para criação de valor público.
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Era Digital, Planejamento Estratégico e Inovação na Gestão Pública
- Conteudista:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária:
- 20h
Era Digital, Planejamento Estratégico e Inovação na Gestão Pública
Conhecer os impactos da transformação digital nas organizações é um caminho obrigatório para quem deseja estar atualizado! Neste curso você entenderá como esse processo vem se desdobrando ao longo do tempo e garantirá os conhecimentos necessários para colaborar com uma Gestão Pública eficiente, a partir da aplicação de princípios metodológicos inovadores no planejamento estratégico.
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Design Sprint em Projetos de Transformação Digital
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Carga Horária:
- 25h
Design Sprint em Projetos de Transformação Digital
Você gostaria de conhecer as abordagens utilizadas em organizações conhecidas por promover a inovação, como a Google? Neste curso você conhecerá o Design Sprint, um método desenvolvido por Jake Knapp em parceria com as empresas Google. Esse método propõe a resolução de problemas por meio do design, da prototipagem de ideias e do teste com usuários. Tudo isso com o emprego de um método ágil de apenas cinco dias!
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Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicos
- Conteudista:
- Ministério da Fazenda
- Carga Horária:
- 20h
Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicos
Este curso apresenta a contextualização e os principais modelos da avaliação de qualidade de serviços que podem contribuir para a melhoria da gestão dos serviços públicos, sejam eles presenciais ou digitais. O conteúdo ainda aborda alguns dos instrumentos brasileiros de avaliação aplicados aos serviços públicos. Que saber mais? Faça sua inscrição.
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